総合職 （人事, 企画, 営業, 広告, 環境, 管理）(@株式会社Ｗｉｚ)

法人・個人のお客様への、ライフサポートコンサルティング業務お任せする仕事は、全国の法人・個人のお客様を対象に快適なIT通信回線のご案内や、ECO、コスト削減案のご提案をしていく「ライフサポートコンサルティング」です。
当社の強みは、営業力・企画力・クリエイティブ力。
自社プロバイダーサービスや、WEBサイト、広告などクリエイティブ制作も可能で、多方面から、一人ひとりのユーザーに満足していただけるサービスを生み出し発信していけます。
＜具体的なセクション＞■コールセンター営業コールセンターから全国のお客様に、最適なサービスのご案内をするほか、万全なサポート体制でアフターフォロー。
インターネットを使い慣れていない、テレビを持っていない、など情報を受け取りづらいお客様にお電話で最適な環境をご案内し、サポートしていくお仕事です。
■法人営業法人のお客様へ電話でアポイントを取り、その後訪問してお客様の環境をより詳しくヒアリングしながら、最適なサービスをご案内します。
■CRMチームお取引頂いたお客様と、「ずっと続く」関係を継続するため「One to One」マーケティングを展開しています。
お客様それぞれの属性や接触履歴などを記録・管理し、それぞれのお客様に向けた、よりきめ細かいサービスを発信していきます。
それぞれのニーズに焦点を当て、ミクロに捉える視点と、細部まで配慮する視点がポイントとなるお仕事です。
＜入社後＞未経験の方は、まずはコールセンターにて簡単なヒアリングのお仕事から始めていただきます。

【キャリアUP例】
コールセンタースタッフ→サブマネージャー→部門責任者→エリア責任者→事業部長→取締役人材育成に力を入れているため、未経験でも、成果を出せる用、社内研修等、教育環境を整えています。
将来的に一事業を担う、幹部候補となる新メンバーを募集しています。