本社オフィスでの来客や電話対応のほか、営業スタッフが円滑に仕事を進められるよう、見積もり作成、資料の発送などのサポートをお願いします。
【具体的には】
◎来社されるお客様への応対◎電話の対応などのほか◎見積もり書の作成◎資料の発送◎セミナー開催の集客準備など、担当する営業スタッフが営業活動に専念できるよう、各種のサポートをしていただきます。
現在、全国に15カ所ある拠点の営業スタッフを、本社にいる事務スタッフたちでサポートしています。
電話やメールでのやり取りが中心になるため連携に不安を持たれるかもしれませんが、年2回の全体研修をはじめ、各種研修や社員旅行など顔を合わせる機会は多々あるためご心配はいりません。
本社への出張時に土地のお土産を事務スタッフに買って来たりと雰囲気は良好です。
☆商品知識は不要です。
営業が知識豊富なため、事務スタッフには商品知識は求められません。
ソフトのことや建設業界のことがわからない方でも安心して働いていただけます。
コミュニケーションをとりやすい環境です営業スタッフと直接やりとりできるよう、1人に1台、携帯電話を貸与しています。
営業担当者とのコミュニケーションを密にとることができ、業務の遂行はとてもスムーズに。
迅速かつ丁寧な対応に、クライアントからの評判も上々です。
事務スタッフによる支えが、クライアントから寄せられる大きな信頼に繋がるのです。