病気の早期発見に役立つ医療機器の【フィールドエンジニア】 (@東洋メディック株式会社)

各病院を訪問して医療機器の設置、取り扱い方法の説明、点検・修理などをお願いします。

【具体的には】
○メンテナンス納品後のお客様先(主に病院)に対し、保守契約の内容に応じて定期または随時にて点検・保守業務を行います。
○修理お客様からの電話を受け、故障状況を把握。
電話で解決できないときには訪問し、現場で修理。
もしくは機器をお預かりして社内で修理を行います。
○設置・動作テスト装置の納品後、正常に動作するかを確認。
お客様が正しく使用できるよう、取り扱い方法を説明します。
※移動には主に社用車を使用。
担当エリアが広いため、出張となるケースがあります(月1～3回程)※骨密度測定装置等の保守・メンテナンスでは、エックス線作業主任者資格が必要となります。

【入社直後は】
入社後数ヶ月は先輩スタッフに同行し、客先での対応、仕事の流れ、点検や修理の具体的な作業に慣れていきましょう。
過去の経験やスキルなどを見極めながらスムーズに独り立ちできるようにサポートします。
より深く信頼関係を築くキーパーソン当社は機器販売後のメンテナンスに力を注いでおり、営業よりもフィールドエンジニアの人数が多い体制です。
またお客様との日常のやりとりもフィールドエンジニアが主体的に動ける体制を整えており、やりがいも十分。
これまでの機器保守経験を存分に活かしていただける環境だと思います。
海外研修などを通じて視野を広げスキルアップ!当社が提携する医療機器メーカー各社から新製品が出るときや、メーカー本社で開催される講習会への参加などで、アメリカやヨーロッパへ行くチャンスも!医療機器の先端技術を学ぶことは、日々の活動の刺激にもなるはず。
その他、各種講習や資格取得支援制度もあり、意欲次第でスキルアップが可能です。