豊田自動織機の建物および関連会社の清掃・メンテナンスのためのスタッフ管理や営業1~2年目は育成期間。
現場で実際の清掃の仕事をしながら、商材や技術パートさんの管理について学んでください。
その後は営業・管理がメイン業務となり、パートさんの管理に加え顧客のニーズを聞きだし、最適な提案を行っていきます。
■1~2年目・お客様がこぼしたり、汚してしまったりしたときの緊急対応。
・パートさんのスケジュール管理・人員配置・現場や汚れなどによって違う洗浄方法についての勉強などここで勉強することで実際の仕事内容を把握し「この現場で、この汚れなら●●円でできるな」と分かるようになってきたら育成終了。
■2年目~担当のお客様・現場を持ちお客様からヒアリングをして、ニーズを発見します。
例えば、「会議室の汚れを、●日までにキレイにしたい」というご要望であれば、現場の状態を確認して金額や清掃方法の提案をしていきます。