10万通りのカスタムバリエーションの中から、ベストな1台をコーディネート!<ご要望をヒアリング>まずはお客様にご挨拶。
ご来店された理由や現在乗っている車の話、趣味やライフスタイルなど、少しずつ伺っていきます。
会話を重ねることでお客様の想いを理解し、ご期待に応えるような提案につなげてください。
▼<ご提案>会話から汲み取ったお客様のニーズに合わせて、具体的な提案をします。
アウトドアが趣味な方、ゴーカート感覚のMINI特有の走りを愉しみたい方など、それぞれのお客様にフィットする車種やアクセサリーなどをご提案ください。
▼<納車・アフターケア>購入時に必要となる書類を、他のスタッフと連携して作成します。
納車後も、車の調子を伺ったり車検やキャンペーンのご案内をするなど、お客様のカーライフを支えるパートナーとなってください