★Ａｍａｚｏｎユーザーの問合せ対応 (@日本コンセントリクス株式会社)

お客様からのお問合せに対し、電話やメールでお応えしていくオペレーター業務
★充実の研修があるので安心当社取引先であるAmazonで商品を購入したお客様からの電話・メールのお問い合わせにご対応いただくお仕事です。
具体的には「注文内容の確認・変更」「有料会員サービスに関するお問い合わせ対応」「支払い方法のご確認」など。
一人一人のお客様に向き合い、親切丁寧に対応し、電話を終える際にはお客様から「ありがとう」と言ってもらえるお仕事です。
お客様からの感謝の言葉が自身のモチベーションアップにも繋がります。