コールセンター管理スタッフ★マネージャー候補 (@株式会社テレ・マーカー)

約8名から成るチームをまとめ、オペレーターの勤怠や数値を管理するリーダー業務◆残業月平均20～30h◆日々の業務についてオペレーター（10代～50代のアルバイト・パートスタッフ）が企業様へ向け、アポイントを実施します。
個々のノルマはなく、助け合いの精神のもと部全体で、目標を目指しています。
あなたには、メンバーの管理をはじめとした業務の進捗管理や、実績管理、顧客データの管理等をお任せします。
◆リーダーたち（SV）について社員たちの平均年齢26歳。
8割が業界・職種未経験から、研修・実務を経て1～2ヶ月程度でリーダーとして独り立ちしています。
◆オペレーターたちについて10代～20代と50代の女性メンバーが中心となって活躍しています。
17名いるリーダーのうち男性は13名ですが年上のメンバーからは息子のように、若い世代のメンバーからは友達のように慕われており、雰囲気の良い職場です。
◆業界・職種経験は不問です商材の知識は入社後に身につけていただく機会があります。
未経験出身の方であれば、まずはオペレーター向けの研修を経て実際の業務を体験していただきます。
その後、2～3ヶ月程度を目途に、リーダー業務をお任せします。
◆FA制度（人事活用制度）や起業支援制度も当社は複数のグループ企業をかまえており、相互間での異動も可能。
ホームページ制作やコールセンター、環境、インターネット広告などの事業に関わることもできます。
他にも、新規部門の立ち上げに携われたり、独立を支援する制度があったりとキャリアの選択は実に様々です。