単なる「受付」でも「販売」でもない、コンサルタントとしての能力を磨ける仕事です。
具体的な仕事内容ショールームにご来店されたお客様に、当社のシステムキッチンやバスなどの商品を説明するお仕事です。
豊富にラインアップされた当社の商品の中から、お客様のご希望に沿ったプランニングをする事。
カタログだけでは伝えきれない魅力をお伝えし、お客様がイメージしているものをカタチあるものにするお仕事です。
笑顔でお客様をお迎えする事も大切ですが、それだけではなく、販売を主とする仕事でもありません。
「受付」でも「販売」でもなく、商品の提案を通じたライフスタイルのコンサルタント。
そんな表現がピッタリくるお仕事です。
【お仕事の流れ】
▼新築やリフォームをお考え中のお客様が、ショールームにいらっしゃいます。
笑顔でお迎えし、ピカピカのキッチンやバスが並ぶ商品の中、タカラの製品の良さを実感していただきます。
▼お客様のご希望を伺い、家族構成や目的、ニーズなどの情報から、適切なご提案をします。
デザイン・機能・カラーの組み合わせは多数。
お客様のイメージを具体化してゆくのが、アドバイザーとしての腕の見せ所です。
▼商品が決まれば専用のソフトを使って、情報をPC入力します。
作成された完成図面や料金が記載された書類をお客様にお渡しします。
▼ここまでで一旦、提案業務は終了です。
★実際の販売は工務店様やハウスメーカー様にお願いしているため、見学に来られたお客様の、商品探しのお手伝いが主なお仕事です。
チーム/組織構成20~30代の女性が多数活躍しています。
転居を伴う転勤もないので、結婚や育児と両立させながら活躍している社員もいます。
業界や職種未経験で入社したスタッフが殆ど。
入社時の研修で、商品知識などイチから学べますし、インテリアコーディネーターなどの資格取得支援もあります。