ホテルフロントにおける接客サービスをお任せします。
・チェックイン・チェックアウト・宿泊予約の電話応対・PC入力・予約・宿泊などに関する書類作成・レジ締め ・観光スポットのご紹介や道案内笑顔でもてなす仕事、それがフロントの魅力です。
はじめのうちは少しぐらい作業が遅くても問題ありません。
スピードが追いついてきたらお客様に声をかけられる前にご要望をいち早く察知し、ご提案することを目指してみましょう。
パンフレットを見ていらっしゃるお客様に、オススメのお店を提案する表情を見てお声掛けするなど一歩先行くサービスを喜んでいただけた時、そこで、お客様を感動させることができた時、きっと、大きな達成感とやりがいが感じられます。