女性管理職活躍中☆異業界転職者９５％☆コールセンターＳＶ (@株式会社グローバルセールスエージェント)

※新規開拓営業はありません。
自社コールセンター内での「オペレーター指導」など（オフィス内勤務）入社後3ヵ月間は業務理解のために、オペレーターの仕事を経験して頂きます。
その後、SV(スーパーバイザー）として活躍して下さい。
「SV」といっても、難解な業務はありません。
入社後の3ヵ月間で、SVに必要な知識やスキルを習得できる研修もありますし、中途入社の95%が異業界出身ですのでご安心下さい。
また、当社では発信業務・受信業務のどちらの分野にも携わることができるため、幅広いスキルと知識を身に付けられます。
以下が主な業務です。
●オペレーターへの指導電話の掛け方や受け方に始まり、悩んでいる方へのフォローまで、スムーズな運営を目指してアドバイスをお願いします。
また、シフト管理もお任せします。
●売上管理全体の進捗を確認しながら、オペレーターに適切なアドバイスをします。
●事務スタッフのフォロークライアントへ日々納品するデータを入力している事務スタッフのサポートをします。
☆指導方法に悩んだりした時には、スグに相談できる環境！先輩社員が親身に相談に乗ってくれます！