職種:
【5月初旬/6月初旬から勤務開始】
お客様からのお問い合わせに電話、メール、チャットで対応するお仕事月間4800万人以上が利用するamazon〜怒られたり悔しいこともいっぱいあった。
けど、お電話を頂くお客様はみんな私の大切な人って思える〜〜もしあなたの大切な人が困っていたらどうしますか?〜アマゾンのカスタマーサービスは、あなたの大切な人が困っている時と同じようにお客様がお困りのことを解決します。
時にはお客様から厳しいご意見やお叱りを頂戴することも。
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そんな時は先輩に相談したり他部門を巻き込んでサービス改善を目指します。
カスタマーサービスはお客様の声を…