担当エリア内でのルート配達業務。
組合員様に商品をお届けするほか、商品の紹介も行います。
※研修体制が充実!未経験でも安心です
【1日の流れは…】
▼出社後、朝礼とミーティングでその日のスケジュールを確認
▼あらかじめトラックに積み込まれている商品の、種類や個数などを確認 ※トラックへの積み込み作業は、専任スタッフが行うためありません。
▼担当エリアの組合員様宅へ、商品を配送 ※協同購入と個人宅配があります。
▼配送が終了したら、センターへ戻り事務作業。
★お客様とのコミュニケーションも重要なお仕事食品や日用品だけでなく、家電製品や衣料品なども扱うコープ。
その使い心地や特徴などを、組合員様に分かりやすく伝えることも仕事のひとつです。
配送スタッフからの“おすすめ"は、「販売」というより「口コミ」のような信頼感があるもの。
「この前勧めてくれた掃除機、めっちゃええわ!」なんて、お礼を言われることも多々あります。
★30代のスタッフも多く活躍しており、長く働いております。
未経験からでも安心して働けます!生の声を商品開発につなげる『キーパーソン』コープが提供する商品は、組合員様の「ほしい」という声を基準に構成されます。
ラインナップだけでなく、商品開発にも。
たとえば、「冷凍の肉はくっついていて使いづらい」との声から、1枚1枚バラバラに冷凍した商品が生まれたり。
そういう声を聞く事が、配送スタッフの役割。
商品開発にも欠かせない存在です。