【営業事務】ECサイトの顧客対応を中心に管理部門を支える! (@バブルスター株式会社)

【ECサイトを通じた受注～発送準備までの事務全般とお客様対応】
★マーケティング業務にもチャレンジできます ★働きやすく成長できる環境です！糖質制限サポートとオーガニックに特化した製品を手がけ、業界内で独自のポジションを築いてきたことで、安定した地位を確立してきた当社。
前年比から年商は約5倍に伸びており、会社の成長を感じながら自身も成長できる環境です。
<1人が1つのサイトを担当>楽天市場やYahoo!ショッピング、ポンパレモールなど出店中のいずれかのサイト運営をお任せします。
メインユーザーは30～50代の女性です。

【具体的な業務】
◆顧客対応(メールでの問い合わせに対する返信)◆営業事務(各モールのシステムに沿った入力作業、受注確認から発送準備、在庫管理)◆外注依頼・管理 など★将来的には★効果的な広告の運用方法や商品のリサーチほか、レイアウトの配置替えやバナー発注など、一つ上の運営業務をお任せしたいと考えています。
始めはできなくてもスタッフ全員で育てますので安心してください。
社長含めスタッフ全員であなたをサポートします!入社後は企業理念の共有と当社が最も大切にしている顧客対応業務からスタート。
お客様へメールを送信する前には先輩がチェックするなど、丁寧に教えますので安心してください。
社長含めスタッフ全員でサポートにあたるほか、作業のフローチャートもあるので、基本的な業務は1ヶ月程でできるようになります。