窓口応対やお客様への訪問、インターネット・お電話によるお手続き・ご相談への対応など当社ご契約者様へのアフターサービス・コンサルティング営業ニッセイ・ライフプラザは「保険の内容を知りたい」など保険契約に関することはもちろん医療、介護、税金などを総合的に考え、お客様の人生設計をサポートする日本生命のお客様相談窓口です。
【具体的な仕事内容】
◎テレマーケティングお客様のご希望に応じて各種お手続きの対応※専用システムを活用◎ご訪問コンサルティングのため、お客様を訪問◎ご来店応対ニッセイ・ライフプラザに来店されるお客様へのコンサルティング各種お手続きやご相談など◎電話対応コールセンターにお電話いただいたお客様への各種お手続き、アフターサービス対応◎資料請求対応HPや保険ポータルサイトを通じて資料請求やお申込みご相談を希望されるお客様への資料のお届けやその後のアフターサービス~コンサルティングなど※アポイントメントなしの訪問はありませんのでご安心ください!