物流業界で圧倒的シェアを誇る自社開発システムのサービスエンジニア (@ナカオ工業株式会社)

トラックへの「オートフロア」取り付け・調整、アフターサポート具体的な仕事内容───────────────────■主力製品の一つ、「オートフロア」とは───────────────────トラックなど車両荷台の床に取付ける装置で、設置すると床が自動で動くように。
荷積作業の省力・時間短縮化となる、画期的な装置です。

【業務の内容】
取り付け対象の車両を入庫いただき、車両に合わせて製品を調整しながら取り付けします。
製品は本社で製造されていますが、実際に取り付ける際に必要な加工を施し調整していきます。
取り付け後に不具合や故障が発生した場合は、速やかに対応を行います。
お客様は物流業界なので、常にスピーディーで柔軟なサービスが求められます。
定期的なメンテナンスをご依頼いただいたお客様には、当社工場へ入庫いただくか、お客様先へ出張してメンテナンスを実施します。

【修理の内容や作業時間】
修理などで出張し作業する内容は電装系のトラブルが多く、作業時間は約30分から長くても約2時間程度。
消耗品の交換で対応できるケースが殆どなので、お客様からの連絡時に伺った症状をもとに、当社サービスカーに必要な機材と部品を搭載し、向かっていただきます。
チーム／組織構成修理・メンテナンスの現場は2人体制で向かっていただきます。
入社後は先輩のエンジニアが現場で教えながら作業していただくので、業界経験が無い方でもしっかり学んでいただける環境です。
経験のある方であれば1年前後で一通りのオーダーに対応できます。