サポートスタッフ◆未経験可*教育制度充実*土日祝休*残業少なめ*年休125日 (@富士通コミュニケーションサービス株式会社)

安定感バツグンの富士通グループ！今話題のマイナンバーに関わるサポートのお仕事です♪市役所や区役所にて使用している、マイナンバーに関するシステムの利用方法の問い合わせや、操作がうまくいかない時の各種問い合わせに対応していただきます。
***お問い合わせ例***◆「パスワードを忘れてしまってログインできない」◆「～の操作をしたいが、ソフトの使用方法がわからない」
など★☆マイナンバーに関する知識がなくても大丈夫☆★窓口で解決できない問題は、開発部門などへ対応を依頼。
何かわからないことがあっても安心です。
対応を依頼する際のポイントは、どのような内容で困っているのか、状況を正確にヒアリングし、情報を引き継ぐこと。
専門知識は入社後にイチから身につけていきましょう！★PCサポート業務も同時募集中！興味のある方はぜひお問い合わせください。