東京海上グループ各社ならびに販売代理店様からのお問い合わせ対応(1日40件程度)≪充実の研修からスタート≫●入社後、まずは基本的な保険用語や商品知識、事務処理方法やオンラインシステムなどについての講義を受けます。この1ヶ月で当社取扱いの保険に関する基礎の部分をしっかりと習得して頂けます。↓●その後、電話での問い合わせ対応の模擬トレーニングを行います。様々なお問い合わせを想定したシミュレーションで、業務に備えます。また、言葉遣いやPCの操作方法なども学んでいきます。