OA機器の導入後フォローを担当【インストラクター】★ノルマなし (@三和プレシーザ株式会社)

【サポート業務全般】
既存顧客に東芝テックのOA機器導入後の操作指導やアフターフォローをしていただきます。
長い付き合いの既存顧客なので安心！

【具体的には】
●宮城・岩手・山形・福島のお客さまのもとへ訪問し、導入後フォロー後、プログラム作成●事務所のOA機器環境をヒアリング⇒内容を営業へ引継ぎ●定期訪問のスケジュール設定●電話問合わせ対応☆ゆくゆくは交換が必要な機器や不足している機器を把握して、導入案内などもお願いいたします!※転勤やノルマなし!※将来的には社内でのサポートのもと、ソフト作成などの技術習得も目指していただきます。

【入社後の流れについて】
まずは社内研修で、基本的な業務の流れを習得。
メーカー研修も実施し、より専門的な知識と技術を身に付けます。
3～6ヵ月は先輩社員と同行し、徐々に担当を引き継ぎます。
風通しの良い社風で、わからないことや不安なことは先輩に聞いてすぐに解決できる環境です!企業の困り事や事務所環境を把握し、幅広い視野を習得訪問するのは、長いお付き合いの法人企業様が中心。
OA機器導入の決裁権を持ったトップの方々とお話する機会も多く、機器に対する相談事を直接伺えるので、今後のサービスに活かせます。
また、事務所のOA機器環境を把握できるため、自身で機器の導入・交換提案を行えることも大きなやりがいにつながります!