個人のお客様に対し、省エネ商材の提案営業をお任せします。
<飛び込みなどは一切ありません!>具体的な仕事内容扱うのは、エコキュート、ガス給湯器、オール電化、太陽光などの省エネ商材。
お客様に快適に暮らしていただけるよう、ご家庭のニーズに合った商品をご提案してください。
また全て日本有数のメーカー商品なので、自信をもってご提案できます。
■コールセンターのスタッフが事前にアポを取ったお客様宅への訪問です。
あらかじめ興味をお持ちいただいていますので、スムーズな提案が可能です。
まずはお客様のお悩みを解決できるよう、丁寧にヒアリングしてください。
※訪問エリアは大阪・兵庫を中心に、京都・奈良・和歌山の一部など、
その日のうちに車で移動できる範囲です。
※訪問件数は1日3~4件です。
【仕事の流れ】
出勤、軽くミーティング。
▼アポを取ったお客様宅へ訪問。
▼「ガス代が高くて困っている」といったお客様のお悩みを、親身にお伺いします。
「詳しい者から、またぜひお話させていただきたいので」と、次回訪問の約束を取ります。
(中決め)
▼その後の契約(クロージング)はクローザーである先輩・上司が行います。
※慣れるまでは先輩に同行し、営業のノウハウを学んでいただきます。
商材の特長やお客様の心を掴むトークなどを、OJTでしっかりとお教えします。
※未経験者は1~2カ月、経験者は約1カ月で、中決めとして活躍できます。
個人差はありますが、約半年で、中決めからクローザーとして独り立ちできます。
チーム/組織構成社員の9割は中途入社。
前職はお肉屋さん、調理師、給食センターなど何故か飲食系が多いですが、いずれも営業は全くの未経験でした。
コールセンターでは女性も多数活躍中!和気あいあいとしていますが、お互いに程よい距離感を保っているので、人間関係に疲れて転職をお考えの方にもオススメです。