相談の一時受けをサポートする「相談コーディネーター」、実務をサポートする「総合事務職」のいずれかでご活躍いただきます。
【具体的には】
◆相談コーディネーター「事故」「詐欺被害」「債務整理」のいずれかのチームに所属。
相談者様のお困りごとやご要望をヒアリングするお仕事です。
◆総合事務職相談者様を取り巻く状況の把握や、顧客管理をお任せします。
弁護士の指示のもと、状況に応じてオペレーションやマニュアル等の資料作成なども手掛けていきます。
《入社後は?》まずは、当社の事業に関する基礎知識と、法律の基礎知識を備えていただく3日程度の研修を実施。
その後はOJTで仕事を進めながら流れをつかんでいきましょう。
⇒多くの先輩が未経験スタートですので、ご安心ください。
★この仕事のポイントは『チームワーク』です。
ひとつの案件をみんなで追っていくので、円滑なコミュニケーションや助け合いの精神が求められます。
仕事を作業的にこなさず、社内外に『ホスピタリティ』を持って接していきましょう。