育成前提!未経験からリーダーデビュー【カスタマーサポート】 (@日本トータルテレマーケティング株式会社)

《充実の研修でイチから成長！》 世界的に有名なスポーツメーカーのECサイトと連動するカスタマーサポートおよび検品対応などをお任せします。
★育成前提!未経験からしっかり成長を遂げられます!《具体的には》◎お客様からの問い合わせに対応するカスタマーサポート◎返品・交換する商品の倉庫内検品業務《しっかりと育成します》入社後、まずはスポーツブランドのカスタマーサポートを担っている当社のセンターで研修を行います。
そこで先輩の指導のもと、実践的に基礎知識を学びます。
※2週間程度を予定
▼◎お客様先にて検品などの業務をスタート。
ブランドのビジョンもしっかり学んでください。
◎並行して「東京ベイ・ワンストップセンター」にて、5～6名程度のチームづくりを進めていきます。
リーダーとして、幅広くご活躍ください。
※2018年1月に「東京ベイ・ワンストップセンター」のみでの業務に集約いたします。
☆アパレルをはじめとする幅広いクライアントのカスタマーサポートも展開中。
スポーツ以外の分野に興味がある方もお気軽にお問い合わせください。
仕組みづくりから始める新プロジェクトです!私たちにとっても新しいチャレンジとなる今回のプロジェクト。
ですが、カスタマーサポートとしてお客様の声を吸い上げながら、倉庫業にもワンストップで取り組める拠点の強みと今までのノウハウは十分あります。
今後さらなるサービスをお客様に向けて展開していく起点として、あなたの活躍に期待しています!あなた自身でキャリアをどんどん広げていける!カスタマーサポートのスキルと物流管理者としてのキャリアの双方を大きく伸ばせる今回の仕事。
でも、そこだけであなたのキャリアが止まることはありません。
自由な発想で組織と仕事をつくっていけるという経験を活かして、今後新設されるセンターの長など、将来的には様々なポジションを積極的に狙ってください。