■予約オペレーター業務 ■法人営業■予約オペレーター業務レジャーなどで旅行を計画しているお客様からのお電話、メール、インターネットによるお問合せに対応していただきます。
お客様一人ひとりのご希望に応じて、航空券やホテルなどのプランをカスタマイズしながらご提案してください。
■法人営業企業様の出張や団体旅行の手配サポートを行います。
お客様からいただいた希望をもとに最善なプランをご提案してください。
また、必要に応じて、航空券のデリバリー時に企業の担当者様とお会いしたりすることや、担当窓口として専任担当となったりすることで、お客様と親密な関係性を築くこともできる仕事です。
やりがいを感じる「担当制」当社では、大手旅行会社の分業制とは異なり、一組のお客様に対して一人のスタッフが、予約から発券までをト—タルにサポートする「担当制」を導入しています。
「良い旅をありがとうございました。
次回もお願いします。
」と、旅行を終えたお客様から感謝の言葉をいただけるのは、この仕事ならではの醍醐味です。