未経験からスタート!【水回りメンテナンススタッフ】☆直行直帰 (@株式会社ライフライン)

≪直行直帰≫ ◇フリーダイヤルに連絡があったお客様宅を訪問し、調査・見積・修理・交換など水回りメンテナンスを行います。
2～3ヶ月で一人立ちするまでマンツーマンで技術と応対マナーを教えます。
丁寧に指導するので安心してください!

【具体的な仕事内容】

▼HP、チラシ、知人紹介などからお客様から事務所に問い合せ
▼自宅待機中のあなたに事務所から連絡 お客様宅を直接訪問。

▼困りごとのヒアリング・確認、見積、修理内容の提案 現状の説明と料金説明、修理方法を丁寧に行います。
お客様の了承をいただいてから作業をスタート。
※訪問後、約9割が受注し修理へ。
※その場で対応できない場合やリフォームなど大工事が 必要になるときは、大工や電気工事業者と一緒に 後日対応のケースもあります。

▼作業中は談笑しながら、お客様の不安を軽くしましょう!
▼工事結果をお客様へ説明して作業終了 ※作業頻度は1日2～3件程度。
※月に1～3回全員ミーティングを実施。
普段はSNSで連絡を取り合っています。