分譲マンションの管理窓口として、建物の維持管理のための取り組み ━━ より快適なマンションライフをサポートしてください!
【建物の維持管理と住民の快適な暮らしのサポートするお仕事です!】
※最初は先輩社員の同行からスタートします。
また、業務マニュアルが整備されているので 経験や知識がない方もご安心下さい。
(先輩社員も未経験からのスタートが80%です!)==== 仕事の流れ ====すでにお取引のある既存のお客様に定期訪問。
また、管理組合が定期的に行う理事会や総会などにも出席します。
▼そこで、住民が生活をする上での疑問や相談を受けます。
▼エレベーターや駐車場、消防機器など設備面の改善や補修等、お客様1人1人の課題に合った提案をし、マンション管理業を多面的にサポートします。
▼定期的な訪問を通してお客様と信頼関係を構築し、修繕の提案や別案件の受注を頂くことも多々あります!※既存のお客様を大事にできる方には、向いているお仕事です!
【信頼を重ねていく仕事】
マンション管理は形ある商品ではありません。
だからこそ、お客様が抱えている課題や問題点などをしっかりとお聞きし、それぞれに合った提案を行うことで信頼を重ねていくことが何よりも大切。
それがこの仕事のやりがいと言えます。