日本最大級のフリマアプリ「メルカリ」のカスタマーサポート (@株式会社メルカリ)

フリマアプリ「メルカリ」サービス内、『らくらくメルカリ便』のカスタマーサポート及び、拠点立ち上げ業務あんしん配送サービス『らくらくメルカリ便』を使用するお客さまのサポートをお任せします。
（電話対応によるサポートです ※1件につき10～15分を想定）『らくらくメルカリ便』は、「宛名書き不要」「匿名配送」「全国一律の送料」「配送状況の追跡可能」など様々なメリットを持った配送サービスです。
ご利用いただいているお客さまから届く「商品をどんな風に梱包したらいいかわからない」「画面の操作方法を教えてほしい」等のお問い合わせに対して丁寧に対応してください。
お客さまとのコミュニケーションの中で「こうすればもっとサービスの質が上がるのでは？」と思いついたことはどんなことでも、ぜひ意見を発信していってください。