大阪ガスのサービススタッフ（問い合わせに対応するだけで収入アップを実現できる）／未経験歓迎・転勤なし (@株式会社西村商店)

お問い合わせのあったお客様を訪問して、ガス製品のメンテナンス・必要に応じて製品の提案など具体的な仕事内容1人につき1日10件ほど、大阪ガス製品をお使いのお客様からのお問い合わせに応じます。
お問い合わせの内容は…「コンロがつきにくい」「給湯器が動かない」など、さまざまです。
そこで、簡単なメンテナンスをおこないますが、修理が不可能な場合は新しい製品をご提案します。
★電話の取次ぎは事務員が担当するため
サービススタッフは振り分けられた案件に対応するだけ！★基本的に電話受付は19時で終了します。

夕方以降に入った問い合わせは基本的に翌日対応です。
＜扱う製品は？＞給湯器やコンロ、床暖房、お風呂、システムキッチンなど。
TVCMでもおなじみの大阪ガスの製品です！＜入社後は？＞まずは大阪ガスの研修で基本の製品知識を学び、次に実務研修で対応の流れを身につけます。
その後は業務を通じて知識を養い、大阪ガス独自の資格を取得。
資格により対応できる幅が広がるので、楽しみながら成長できる仕事です。
チーム／組織構成30代が2名、40代、50代が1名ずつの4名のチームです。
業務はお互いにフォローしながら取り組むので未経験者もスキルを磨いて活躍しています！＜経験を積めば、こんな資格が取得できます♪＞■第二種電気工事士資格■給水装置工事主任技術者資格■ガス機器設置スペシャリスト資格■ガス可とう管接続工事監督者資格■ガス消費機器設置工事監督者資格＜活動範囲は柏原・八尾のみ！＞どんなに遠くても車（又はバイク）で片道約25分程度で行き来できる範囲です。
お昼休憩は12～13時と決まっていて、1時間しっかり休憩をとるようにしています。