お客様と直接話せるから納得した整備ができる 【整備士】 (@車検専門店株式会社オートセンター・イグチ)

車検整備や一般修理作業等を中心に担当していただきます。

★お客様と直接接する仕事です！店頭や広告からの新規のお客様やリピーターの方など、幅広いお客様が来店されます。
そのお客様に対して

【車検立合い】
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【見積もり】
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【整備】
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【引渡し】
までの一連の業務をお任せします。
点検や店頭での接客の際、最適なカーライフのために提供できるサービスを提案してください。
また、疑問・質問にも随時お答えください。
最初から会話上手な人はいませんし、難しい提案が求められることもありません。
大切なのは、お客様に喜んでもらいたいという気持ち。
お客様のご要望を素直に聞き、これまでの経験・知識を活かして提案をすれば大丈夫です。
お客様から直接「ありがとう」「安心したよ」と感謝の言葉をいただくこともしばしば。
大きなやりがいと自信を得られます。