外国人旅行客をもてなすホステルスタッフ／支配人候補（未経験者歓迎） (@ニッチリッチ株式会社)

多くの外国人旅行客・バックパッカーが訪れる、東京で人気のホステルの運営来客されるゲストの95％が外国からのお客様という東京で人気の外国人旅行客・バックパッカーが宿泊するホステルの運営業務です。
「外国人旅行客の集客コンサルタント」でもある代表・細井が運営を委託されているホステルですから、集客のためのノウハウや接客術を学ぶことができます。

【具体的には】
■予約の受付■チェックイン、チェックアウト業務■英語による電話・メールでのお客様対応■請求書作成■設備修理等のための業者手配■簡単な清掃（委託先はあるが、すぐに汚れるため）■スタッフ・アルバイトの管理
など予約サイトやWebサイトを通じてやって来られるゲストも多いですが、友人から薦められてオークホテルにやって来られるゲストも多くいらっしゃいます。
その際は、友達から預かってきたお土産や手紙を持ってきてくれることもあり、長いお付き合いが続いている友人のようなゲストがたくさんいます。
また、満室で宿泊できない場合でも、近くのホステルに宿泊してオークホテルに遊びに来られる方もたくさんいらっしゃいます。
こうしたリピーターのお客様に支えられているのが、オークホテルです。