CE(カスタマーエンジニア)◆未経験者歓迎◆業界トップシェア製品◆勤務地は全国！U・Iターン歓迎 (@東芝テックソリューションサービス株式会社)

担当エリア内の量販店や飲食店、企業など、東芝テック製品を導入された顧客のサポートを行います。
具体的には…■レジ・複合機に関するお問い合わせ対応お問い合わせを頂いた顧客先を訪問し、トラブル対応やメンテナンスなどを行います。
機器の設置、移動などの対応も行います。
※社内で各製品の専門知識に長けたメンバーも控えているため、高い専門性を要する場合は各部門と連絡を取りサポートを受けることができます。
■東芝製品・保証のご提案 お客様の業務環境に役立つ東芝製品やサポートサービス導入のご提案を行います。
★直行・直帰OK。
効率良く働けます！★ノルマは一切ありません！

【この仕事の魅力は？】
顧客と直接対面し、システムの故障や不具合に対応するのがCEの役割。
ショッピングセンターや飲食店、小売店などのレジが故障すると顧客の業務に大きな支障をきたします。
トラブルの内容も様々なパターンがありますが、ただご要望に受け応えするだけでなく「どうすればお役に立てるか」を自ら考えて提案をすることが大切です。
最初は「テックさん」と呼ばれていたものが、あなたの名前で呼んでいただけた時、成長を実感できるはずです。

【どんな経験・スキルが活かせる仕事？】
コミュニケーションの活発な業務に抵抗のない方はご活躍頂けます。
必要な知識は入社後にしっかりお教えしますので、未経験の方も歓迎致します！トラブル発生を起点にお客様と接触することも多い業務のためコミュニケーションとホスピタリティを発揮しニーズをキャッチ。
「プラス」の状況に繋がるようなサービス提供を心掛けてください。
あなたの人柄を武器に、お客様との信頼関係を築いていきましょう！

【身に付くスキル・キャリアパスは？】
業務スタート後の技術アップサポートも積極的に行っている当社。
CCNAなど資格取得を目指す方は、取得後に受験費用、書籍購入費、取得報償金などを支給しています。
--------------------業界トップシェアを誇る製品を扱うからこそ、最高品質のサポートサービスを。
--------------------あらゆるレジに導入されている、TECブランドのPOSシステム。
いつ、どこで、なにが、どんなお客様に売れたのか、販売時のデータを記録して分析。
そんな企業のマーケティングに役立つ判断材料を提供しています。
私たちは東芝テックのグループ会社として、全国約130ヶ所の拠点・約15...