既存のお客様のニーズを十分にヒアリングした上で、必要とされる商品やサービスを提案します「3即(即答・即応・即納)と3現(現地・現物・現状)主義」を徹底して実践することでお客様のご要望にお応えする体制を確立させています。
既存のお客様を訪問し、ニーズをお伺いして商品提案を行い、信頼関係を強めていきます。
電話やメールでの顧客対応、必要に応じて入荷にまつわる作業、配送業務もお願いします。
大切なのは、お客様との関係性の構築。
まずは先輩に同行しお客様に顔を覚えていただくことからはじめましょう。
業界や商品知識のことなど丁寧に教えるので未経験でも大丈夫です。
お客様から感謝のお言葉をいただくこともあり、格別のやりがいを感じられる仕事です。