◆来院された患者様に対してのヒアリングや治療についての説明、各種データ管理などの院内業務をご担当いただきます!未経験でも1から教えます!・髪のお悩みをヒアリングまずは患者様がご自身の髪について、どのようなことを心配しているのか、悩んでいらっしゃるのかを、親身になってヒアリングします。
・AGA治療についての説明お客さまの状態をしっかり見極めたら、当院の治療プログラムなどをご説明。
些細な疑問点にも丁寧にお答えしながら、さまざまな心配事を取り除いていきます!・院内業務カウンセリングの他、データ&薬剤等の管理も担当。
院内オペレーションが円滑に進むよう、各セクションとの連携を図っていきましょう。
<>医療機関なので営業アプローチやノルマはありません!周囲がバックアップ!業界未経験でも安心です。
!まずはカウンセリングの基礎を学ぶことからスタート!周囲がしっかりサポートするので、業界未経験でも安心して始めていただけます。
同時に一人ひとりのお客さまと真摯に向き合い、最適なフォローを行うことも大切。
「患者満足度No.1クリニック」を達成するために、持ち前のホスピタリティを存分に発揮してください。
感謝の言葉が明日へのモチベーションに!カウンセラーはあくまでヒアリングや治療プログラムの説明が中心。
実際の医療行為は行いません。
大切なのは患者さまに寄り添いながら、メンタル面も含めたケアを通じて信頼関係を育むこと。
「○○さんで良かった」と感謝されるよう、最高のサポートを心がけてください。