大手外資系金融企業の受付スーパーバイザーとしてホスピタリティとコミュニケーション力を活かしませんか?---------------■仕事内容---------------[SV業務]●顧客対応トラブルシューティング、クライアントリレーションの構築(報告、提案、調整含む)をお願いします。
●スタッフマネジメントシフト作成、スタッフ教育・フォローアップ、受付業務のフォロー、業務レポート(週/月)等をお願いします。
(スタッフ9名のマネジメント)●業務管理サービスレベルの維持・向上、関係セクションとの業務調整をお願いします。
[受付業務]●会議室の予約管理会議室のスケジュール管理業務として、電話・メールでの新規予約・変更・キャンセルなどリクエスト対応をお願いします。
●受付業務来社したお客様の受付、会議室への誘導案内、社内への取次ぎ業務など一般的な受付業務をお願いします。
●代表電話の取次ぎ業務代表へかかってきた電話を、社内担当者に取次ぎしてもらいます。