キャンシステムを支えるヘルプデスクとして、社内からの問い合わせ対応をメインに、トラブルの解決をお願いします。
【具体的には】
・全国の営業所のPCのOS入替・PCやプリンター全般の問い合わせ対応・iPadのセットアップ対応・修理対応、業者手配・営業所とのスケジュール調整・ソフトライセンス管理・台帳管理・プリンターの内部設定
など初めての業務については、社外研修やセミナーなどで学ぶことができますので幅広くスキルを身に付けていける環境です。
【この仕事の魅力は?】
◆社内からIT関連の専門家として頼られるヘルプデスクの仕事は、社内の「困った」を解決していく仕事です。
そのため、役職に関わらず、社員の困りごとをスピーディーに解決できたときは、「さすがだね。
ありがとう。
」など、お褒めの言葉や感謝の言葉をいただけるやりがいを実感していただけます。
◆残業ほぼなし!働きやすい環境でのびのび開発できる 「決められた時間内にプロとしての最高のパフォーマンスを発揮し、仕事は効率よく行い、できるだけ早く帰る。
」そう考える情報システム部では、効率よく仕事を行い、定時に退社しています。
残業はほぼゼロで、退勤後の時間をプライベートに使うことが可能です。
【どんな経験・スキルが活かせる仕事?】
以下のような経験がある方は、幅広い業務で活躍できます。
◆Windows管理、PCセットアップ経験者◆メールサーバやファイルサーバなどの導入や管理運用経験者◆ネットワークorサーバのインフラ分野で運用・保守・監視の経験者
など
【身に付くスキル・キャリアパスは?】
社外研修やセミナーに参加することができます。
自分が参加してみたい研修などがあれば、積極的に提案してください。
--------------------有線放送の音楽を提供しているキャンシステム。
創業55年の歴史ある企業で、安定して落ち着いて働けます。
--------------------街中や店内、会社のオフィスなど、いたるところで耳にする「有線放送」。
当社は、誰もが一度は聞いたことがある有線放送の音楽を提供しています。
創業は55年前に遡るほど、長い歴史を持つ老舗企業でありながら、さらなる業績の拡大戦略を行いながら、セキュリティ事業や総合店舗支援事業など 新規事業の開拓にも注力しており、今なお成長を続けています。
今回あなたにお任せしたいのは、当社のIT関連のトラブル対応を担うヘルプデス...