【ホテルの客室係】未経験歓迎♪面接1回・電話面接も可能!! (@株式会社ホテルニューアワジ)

【都会の近くの絶景リゾート。
知名度抜群の老舗旅館】
常連のお客様も多い旅館で、心温まるおもてなしを★完全個室の独身寮と2DK社宅に即入居可♪関西で抜群の知名度を誇る老舗旅館 『ホテルニューアワジ』の客室スタッフとして、お客様を温かくおもてなししてください。
★着物の着付けから、和の作法など、先輩が丁寧に教えます。
教え方が上手くて話しやすい先輩が、教育担当に。
慣れるまでは、先輩と2人1組でお客様をおもてなしします。
★全くの未経験でも、3ヶ月ほどで一通りの業務を覚えられます。
※慣れてくれば、1日3組のお客様を担当します。

【具体的には】

▼朝は前日にお泊りになったお客様をお見送り。

▼清掃は専任スタッフが担当。
キレイになったお部屋の最終チェックをします。

▼ご来館されたお客様のお出迎え。
お部屋までご案内し、お茶をお出しして旅の労をねぎらいます。

▼ご夕食の配膳と献立のご説明、お食事の片付け。
※お布団の用意などは、専任スタッフが担当。
客室スタッフの仕事は、あくまで対面での“おもてなし"。
接客に専念できます。
"1年前の自分を覚えてくださっている"—感動します!ホテルニューアワジにはリピーターや常連のお客様も多くいらっしゃいます。
よくあるのが、館内でお客様から「あ、去年お世話になったお姉さんですよね!」とお声掛けいただくこと。
スタッフは、年々そういうお客様が増えていくのが、本当に嬉しいといいます。
※予約時に「○○さんで」とご指名を受ける先輩も!