自動車保証サービスの技術アジャスターとして、故障内容を精査し、自動車保証サービスの適応範囲内かどうかを判断する仕事です。
当社アフターセンターにて、製品保証に関連する技術アジャスターとして活躍していただきます。
自動車保証サービスにご加入のお客様から保証対象となるお車の故障・修理に伴う見積書をお送りいただいた後、修理内容が保証の範囲内かどうか、見積りが適正かどうかなどを精査して整備工場への問合せ確認等を行っていきます。
国産・輸入車の全メーカーが対象なので、様々な車種や技術に触れられます!アフターセンターは現在、大宮と東戸塚の2拠点。
会社の拡大とともに、新たなポジションもどんどん増えているので、将来のキャリアアップにも最適です!
【未経験者も安心のスタートアップ】
まずは当社保証サービスの概要を学び、加入手続きの手順などを知識として学びます。
その後、お客様からのお電話への対応とシステム入力をロールプレイ形式で身につけてから技術アジャスターのOJT研修へ。
2ヵ月程度で独り立ちできます。