来店型保険ショップの【ライフパートナー】年休121日/未経験歓迎 (@株式会社ライフプラザ横浜)

【完全反響型】
「ほけんの窓口」に来店されるお客様に、最適な保険プランをご提案します。
お客様との信頼関係の構築が活躍するためのカギです！

【お客様は?】
「結婚を機に保険に入りたい」「子どもの将来を考えたい」といった20～30代の方から、「保険の満期が来たけど、どうしよう……」という年配の方まで、様々です。

【商品は?】
約35社の生保・損保商品です。
その中から、お客様の目的に沿った保険を提案します。

【アプローチ方法は?】
完全来店型です。
飛び込みやテレアポは一切ナシ!

【具体的には?】
1日に2～4組のお客様に対応します。
事前に予約される方も多いですが、看板を見て立ち寄られる方も。
1回2時間程度で、3回ほどお会いするのが基本です。

▼1回目なぜ保険に興味があるのか、お客様の保険加入の目的を確認することからスタート。
雑談なども交えながら丁寧にニーズをヒアリングします。

▼2回目お客様のニーズに沿った複数社のプランを提案します。

▼3回目お客様に納得いただいたら、契約手続きに入ります。
未経験スタートでも安心の充実した研修制度◎
▼未経験の方でも心配無用です。
「ほけんの窓口」本部による2か月半にわたる研修があり、保険の仕組みや商品知識、接客方法などをゼロから学ぶことができます。

▼その後、当社でも1か月間の研修があります。

▼店舗に配属後もOJTが続きます。
ひとり立ちするのは5～6か月後です。
高い成約率には、ワケがありますお客様は、保険に興味があって足を運んでくださった方のみ。
最初から保険に何らかの興味がある方を対象に提案をしていきます。
「ほけんの窓口」のブランド力も高く、約35社と取扱保険商品も多いため、お客様ごとにメリットのある保険商品を提案することができます。
——これらが成約率の高さにつながっています。