【お客様を笑顔でお出迎え♪】
グリコの見学施設「グリコピア神戸」で見学ツアーの案内説明、予約受付、電話対応、事務作業などをお任せします♪
【役割は、グリコのファンを増やすこと!】
グリコピア神戸は、グリコの顔。
お子様をはじめ、大人、お年寄りまで幅広いお客様に、グリコのファンになってもらうような仕事です。
【具体的な仕事内容】
☆見学ツアーの案内説明ポッキーとプリッツの製造工程の見学やグリコの歴史、チョコレートにまつわる様々なエピソードをご紹介。
展示物やビスケット、アイスクリームのご説明など、施設内で楽しく学べるご案内を行います。
ツアーは1回70~80分。
分かりやすく、そして興味を持ってもらえるように案内することが重要です。
そのほかにも、☆ご来場されたお客様の受付、ご対応☆ツアーの予約電話受付☆電話対応なども担当します。
【20代の女性スタッフが活躍中♪】
現在、活躍中のスタッフは9名。
全員が女性です。
フラットな組織で笑顔が絶えない職場です♪未経験でも安心のサポート体制!入社後は、基本的なマナーや話し方について約1ヶ月の研修で先輩が丁寧にレクチャーします。
見学ツアーのご案内も、ご説明する基本的なポイントは決まっています。
それを覚えたあとは、ご自身なりの個性を加えて伝え方を工夫していってください。
わからないことがあれば、何でも聞いてくださいね。