新規オープン／リゾートホテルでのサービス系総合職 （フロント・予約・ロビーアテンダント・レストラン） (@芦屋ベイコート倶楽部ホテル＆スパリゾート)

会員のお客様に対し、お一人おひとりに合うサービスを行います。
希望と適正により配属先を決定します。
具体的な仕事内容ホテル総合職として、お客様へのおもてなしに携わる＜フロント・予約・ロビーアテンダント・レストラン＞のいずれかに配属となります。
配属は、希望と適性により決定いたします。
◆会員制ホテルならではの魅力———————————————ホテルの会員権を購入された方や、そのご家族を中心としたお客様がまるで別荘のように利用されるホテルです。
お客様と次もまたお会いできるという魅力があります。
お客様のことをしっかり把握し、またお客様にも顔を覚えていただければ、“自分のお客様”という特別な想いが生まれるでしょう。
また、お客様の情報を蓄積し、次回のおもてなしに活かす仕組みがあります。
お客様に楽しいひとときを過ごしていただくために、ホテル全体で取り組んでいるため、「接客スキルを磨きたい！」とお考えの方には、とても有意義な舞台となるはずです。
◆具体的な配属ポジション—————————————＜フロント＞チェックイン・チェックアウトの対応、予約の確認、宿泊されている方のお問い合わせ対応などを担当します。
時には、観光などのコンシェルジュの役割を果たすこともあります。
＜予約＞営業担当者、お客様など色々なルートで入ってくる予約を正確、スピーディーに対応していきます。
また、お客様の要望に応じて快適な滞在を提案することも大切な仕事です。
＜ロビーアテンダント（ベル・ドアマン）＞エントランスでのお出迎え、荷物のお預かり、ロビーからお部屋までのご案内を担当します。
＜レストラン、バー・ラウンジ＞メニューの紹介、料理の提供やご提案等を担当します。
ゆっくりお食事を楽しむ方が多く、お客様とコミュニケーションを取る機会は豊富です。
チーム／組織構成事業拡大に伴い、新卒・中途とも、積極採用を続けているため、20代の若手社員が多く活躍しています。