お客様からのご依頼・ご相談に対して、自社製品(監視カメラや通信機器など)の提案から納入・運用のサポートまで担当します。
お客様のご要望・ご利用方法を丁寧にお伺いした上で、適切な製品のご提案を行います。
各製品の操作方法や仕組み、動作なども徐々に覚えていくことになりますが、周囲がしっかり教えていきますので安心してください!
【具体的には…】
◆お客様からのお問い合せ対応◆ご依頼内容のヒヤリング、製品の提案◆製品のお届け、操作説明、アフターフォロー◆市場調査 など※新規開拓での飛び込みやTELアポはありません。
新規獲得はすべて既存のお客様の紹介から広がっています。
【お客様の満足のために】
一番大切にしているのは、既存顧客への丁寧な対応です。
お客様と一緒になって課題に向き合い、信頼関係を築いてほしいと思います。
困ったことがあっても各メンバーと協力しながら対応できる体制をつくっていますので、一人で抱えこんで悩むような状況にはなりません。
仲間と共に成長していきましょう!未経験でもイチから全てしっかり身に付きます。
当社の事業についてや製品知識、業務の流れ・しくみなど、この仕事に必要なことは基礎からすべて教えますので安心してください。
先輩のOJTやサポートのもと、じっくり確実に学べる環境です。
また、社長との距離も近いので直接指導いただくことも珍しくありません。
未経験からしっかり経験を積むことができます!少数精鋭だからこそ社員間の壁がなく風通しの良い環境当社には、個人ノルマがありません。
社長も含め全社員で一つのチームとなって、常に情報共有をしながら、お客様により満足いただけるようサービスを追求しています。
役職や立場に関係なく意見が言いやすい雰囲気があり、自ら積極的に行動しやすい環境です。