《東証一部上場の安定企業の社内ヘルプデスク》東京駅直結のコンサル企業で、グループ社員のIT環境を支える社内ヘルプデスクを募集します!サポート対象は、東京オフィスに在籍する500名ほど。
1日10~30件ほどの案件を、女性の先輩社員と分担して対応します。
オンサイトでのやりとりが中心となりますが、平均年齢30歳で、フレンドリーな社員が多いので、日々感謝されることの多い環境です。
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主な業務
= =・貸与機器(PC,iPhone,iPad等)の貸出、管理・PCキッティング・PC、プリンタ、モバイル機器他障害対応(障害切り分け/復旧作業)・社内におけるIT問い合わせ窓口・対応 →
お問合せ例)
PCの操作方法/アカウント設定方法/基幹システム(SalesForce等)の操作方法★サポートだけでなく
キャリアアップすることが可能です。
キッティングやヘルプデスクの経験はあるけれど、もっとスキルアップしたい。
ゆくゆくはヘルプデスクだけではなく社内SEや社内システムの開発、保守、運用にも携わってみたいなど、ご自身の頑張り次第で仕事の幅を広げていくことができます。