自動車の販売・仕入・管理や顧客対応
◆店舗での業務がほとんどで、飛び込みや訪問はありませんネットからのお問い合わせなどに対してご提案をします。
個人宅の訪問は一切ありません。
お客様は法人や、年配の方が多いので、礼儀作法もしっかり身に付けられます。
一度ご来店いただいたお客様には、電話やメールなどでも連絡を取ります。
1台500万円~2000万円と単価が高く、来店初回で即決はなかなか難しい商品。
購入までお客様の質問に答えたり、新しくお伝えすることがあれば連絡したりと、継続的なフォローが大切です。
キャンピングカーは、完成品をそのまま売る以外に、細かなオプションをお客様と一緒に決めて、カスタマイズしていくことも少なくありません。
感覚としては、お客様と一緒に決めていくような感じ。
それも、提案のし甲斐がある楽しいポイントです。
◆キャンピングカーについてキャンピングカーの知識は先輩社員がしっかりお教えします。
新商品が出れば社内での勉強会などもあり、商品勉強はしっかりできる環境。
そもそも、キャンピングカーとは関わりのないところから始めた者も多く、最初は知識がなくても問題ありません。