★1年半後の正社員登用実績多数!昨年実績:30名以上★
電話予約をはじめとする受付業務全般※対面なし具体的な仕事内容総合健診センターに来院するお客さまの予約受付業務を徐々にお任せします。
(電話予約:4割、書類・FAX予約:4割、データ・ネット予約:2割)2週間の全体研修の後は、4日間は電話での取り次ぎだけを経験していただき、その後はあなたのペースで徐々に実業務に慣れていただきます。
【具体的には…】
*予約受付応対*お問い合わせ応対(Q&Aやフォロー体制あり)*データ入力、集計・チェック等の事務作業*メンバーのサポート
…等※独り立ちするまでは、早くて1カ月、ほとんどの方が2~3カ月です。
それまでは時間をかけて、焦らずじっくりと成長してください。
===================◆各種資料・マニュアルも完備===================使用するシステムの操作方法のマニュアルをはじめ、Q&A資料は随時、最新版へと更新しています。
さらに、トークスクリプトもしっかりあります。
はじめは社歴が浅い人同士で一緒に集まって仲間とともに仕事に慣れるところからスタート。
※先輩社員やSVが常に近くでフォローします。
≪将来的なキャリアアップ≫一通り、予約受付の仕事に慣れていただいたら、あなたにはコミュニケーターの方たちをフォロー・サポートする立場としてご活躍いただきたいと考えています。
さらに、他部署へ異動することも可能なため、キャリアパスも実に多彩。
スキルアップ・キャリアアップが実現しやすい環境です。
チーム/組織構成
【未経験スタートの20~30代の女性が多く活躍中】
部署内の社員23名中3/4が女性スタッフです。
前職はホテルスタッフ、IT会社の営業、エンジニアなど、業界・職種未経験スタートの先輩が多く活躍しています。
思いやり研修では部署を越えた同期の仲間ができるので、職場の雰囲気により早く慣れることができると思います。
★復職する先輩もいる等、「長く続けたい」と思える職場です!