ホームメイトFC加盟店で物件管理（未経験歓迎／賞与2回／原則定時退社／家賃補助あり／社員旅行で海外） (@ハーベストホーム三徳株式会社)

◆物件の管理業務をお任せします◆具体的な仕事内容

【問い合わせ対応】
入居者から「お湯が出ない」「エアコンがつかない」などの連絡を受けたら、水道業者や電気業者に連絡して対応を依頼します。
依頼する業者はだいたい決まっているので、慣れてきたら”こんなときはこの業者へ連絡する”など、すぐに判断ができるようになりますよ。
基本的には社内作業ですが、共用灯の交換などの簡単な作業の場合は、自ら出向いて対処する場合もあります。
今は問い合わせがあったものの対応のみですが、スタッフが増えたら、物件ごとに担当をつけ、定期的に巡回を行うことも考えています。

【退去時の対応】
・立ち会い・室内チェック・精算書作成・業者手配（清掃、壁紙交換、鍵交換）
など入居者の方が退去する際に物件の汚れや傷、設備が正常に動くかを一緒にチェックします。
入居者とオーナー様に修繕内容と費用を報告し、双方に納得いただければ修繕の手配を行ないます。
チーム／組織構成今このポジションを任せているのは男性1名・女性1名の2名。
女性社員がもうすぐ産休に入ってしまうので、後任の方を募集します。
社内での作業がメインですが、さまざまな方とやりとりするお仕事なので、明るい対応ができる方は大歓迎です！