◆2018年2月オープン予定◆完全会員制アーバンリゾート「芦屋ベイコート倶楽部」で最上級のおもてなし基本的なマニュアルはありますが、一番意識して頂きたいのはお客様の満足を追求すること。
お客様の気持ちを理解し、一歩先まで配慮した「おもてなし」を大切にして下さい。
その為に、会員制ホテルという強みを活かし顧客情報を共有しています。
以上のことに共感いただければ、ホテル業界未経験の方でも活躍頂けます。
真摯に向き合う姿勢が選ばれるサービスに繋がります。
具体的な業務は以下●フロント業務チェックイン・アウト時の対応、予約確認等●ベル業務お客様のお出迎えや荷物のお預かり・運搬等●レストラン業務レストランメニューの紹介や料理の提供施設の規模が大きい為、業務によって各部門ごとに分かれて組織編成されています。
例えば、料飲部門だけでも和食や洋食、ラウンジ・バー等に分かれており、各部門でマネージャーといったポストもあります。
新規施設のオープンが続く為、中途入社でもハンデはなく、キャリアアップのチャンスが多くあります。