≪モデルルームにいらしたお客様への反響営業≫ ◎住宅のご案内からはじまり、お客様との打ち合わせを重ねて、お客様の想いを形にする仕事です。
◆市内のモデルルームにご来場されたお客様に対し、当社の家づくりの魅力をお伝えします。
↓◆お客様の生活スタイルや家づくりへの想いをお聞きしながら社内の設計者を加えて、間取りや細かい仕様の打ち合わせを重ねていきます。
住宅ローンや融資のご相談も承ります。
↓◆着工後は社内の施工管理部門と連携を図りつつ引き渡しまでお客様をケアしていきます。
↓◆その後もアフターフォロー専門のカスタマー課と協力しながらメンテナンスなどお客様とのお付き合いが続いていきます。
【無理なく仕事ができる反響営業】
展示場の来場者や、各サイトや広告を見て問い合わせのあったお客様に対応。
前向きなモチベーションを持ったお客様ばかりなので、のびのびとスムーズにご案内ができます。
もちろん飛び込みなんて一切ありません。
個人ノルマなし!チームで目標を達成するスタイルです当社は住宅業界でイメージされがちな“個人ノルマ"がありません。
営業と設計者がチームを組んで担当する“チーム制"を組んでおり目先の数字ではなくお客様の立場に立った営業活動が可能です。
もちろん、支店全体で目標を達成すれば賞与やインセンティブとして反映。
頑張りはしっかりと対価となって還ってきます!お客様の言葉にならない想いを汲み取り、感動を呼ぶお客様自身気づいていなかった、住まいに対する想いや希望。
それを汲み取ってプランとしてご提案し、現実的なカタチにしていくことがお客様の感動に繋がります。
「そうそう、そんな家がいいんだよね! どうして分かったの?」そんなお言葉をいただいたときは、コーディネーター冥利に尽きる瞬間です!