お客様との会話を楽しむ【スズキ車の営業】◆車両負担金有 (@株式会社南海スズキ大阪府南部で事業を展開)

スズキの新車販売◆ショールームでの来客対応や点検・車検等のお客様へのアフターフォロー◆研修制度有＜お客様は？＞免許取りたての20代から30代のファミリー、60代以上など。
幅広い世代の方が来られます。
お子様の送り迎え用、セカンドカーとして、孫へのプレゼントなどクルマを探す目的は様々。
実はクルマを買うことに慣れないお客様が多いので誰と乗るか、どんなものが好みか、どんな目的で乗るかなどを伺ってピッタリのものを提案してください。
乗り心地、燃費の違いなど、自分の経験を踏まえながら説明すると喜んでいただけますよ。
＜ノルマってあるの？＞目標は設けていますが、達成できなかったからといってペナルティがあるわけではないのでご安心ください。
もちろん、ノルマを達成したり業務で努力や工夫を認められたりするとその頑張りを評価するシステムもあります。
＜内勤だけ？＞すでにスズキ車を愛用いただいているお客様宅へ訪問し、点検・オイル交換などのご案内をすることも。
こまめに顔を出すことも長くお取引いただく秘訣です。
★スズキ車の魅力若い女性や高齢者に人気の「ラパン」を筆頭に、スズキの軽自動車は年々注目を集めています。