未経験ＯＫ！正社員の事務【すぐに勤務できる人歓迎！】 (@株式会社シャインエアー未経験入社の人が多数活躍中)

◆電話などの問い合わせ対応(会社の設備担当さんからの問い合わせがメイン)/他、簡単な事務作業■依頼があったお客様への電話連絡お客様からの問合せへをうかがう仕事です。
「購入したい」「壊れてしまった」「エラーが起きてるんだけど…」事務がお客さまから伺った内容をもとに、専門部署へ的確に伝達する事で、スピーディにお客様への期待に応える事ができる。
「シャインエアーの代表として窓口となる」重要なポジションですが、最初から、エアコンなどの専門的な知識は必要ありません。
働きながら身に付くので安心してください。
■ＰＣ入力作業お客さんからの問合せをデータに入見積作成や、簡単なデータ入力、ホームページの金額更新などお客様との会話で確定した、工事日程や内容をＰＣへ入力。
専用のシステムへの入力作業ですが、慣れれば1件1分程度で終わります。
ほかにもひな形がないものや、文章の作成なども担当して頂きます。
図面など簡単な資料作成をお願いすることもあるので、エクセルやワード操作ができる方であれば即戦力となるでしょう。
■未経験でも大丈夫です「どういう機械なのか」「設置したいのか」「修理をしたいのか」お客様の要望を引き出すためのヒアリングができれば大丈夫。
1～2ヶ月程度で、仕事の流れを覚えることができます。
トラブルになりそうなときは、先輩が対応するのでご安心を。
困ったことがあれば、気軽に声をかけてください。