【大手製薬メーカー案件中心】治験の応募受付コールセンターにてお客様対応全般をお任せします。治験モニター情報サイト「ボランティアバンク」に登録いただいている会員様、あるいは会員希望者様からいただくお問い合わせ対応をお任せします。コールセンター構築問い合わせ件数集計オペレーターのシフト管理オペレーター教育お問い合わせのインバウンド対応申し込みなどに対するアウトバウンド対応電話を利用したスクリーニング等