ドコモショップでの接客、販売をお任せします。
「売る」のではなく「ご案内」の仕事です!具体的な仕事内容
【具体的な仕事内容】
◎ドコモショップを訪れるお客様に対する対応が中心となります。
ご来店いただく方の目的は様々。
料金の支払い、料金プランの相談、機種変更、
使い方の説明など、当店には日々たくさんの方が訪れます。
お客様にとって何が最適なのか、親身になって接客してください。
◎お客様から指名されることも
ご来店される方は、地元の方がほとんど。
近所の話題などの世間話をすることも多く、
常連となっていただけるお客様もたくさんいます。
「●●さんお願いします」と指名されることもしばしば。
お菓子や食べ物の差入れをいただくことだってあるんです。
これも地域密着した店舗ならでは。
お客様と長い関係性を築ける仕事です。
◎入社後2か月はしっかり研修
携帯やスマートフォンの知識に自信がない、という方もご安心ください。
入社後はしっかりと知識もつけていただける研修をご用意しています。
マナー研修も行いますので、接客業が初めてという方も大丈夫。
現場配属後もトレーナー社員がそばでサポートします。
2か月もすると、みなさん一人前のドコモショップスタッフへと成長できますよ!チーム/組織構成未経験者が多数活躍しています!女性の多い職場です!