【サービスエンジニア】
コンベヤや搬送システムのメンテナンス等を行い、より良き生産体制の効率化をサポートしていきます。
当社が手がけているのは、工場や物流倉庫などで使うコンベヤをはじめとする多種多様な搬送機器。
製造ラインを結んで効率的にモノを搬送するほか、お客様に合わせた生産や物流の自動化に貢献しています。
【お任せしたい主な業務内容】
・定期保守点検・不具合時の修理対応(外注業者への依頼)・消耗部品等の販売・お客様の課題やニーズに合わせたアドバイスや提案 など日頃からお客様と良好な関係を築いていくことが大切になります。
その中で、お客様の課題やニーズに合わせたアドバイスや、工場のラインの新設や変更などに合わせてタイムリーな提案も行っていきます。
お客様と一緒になって生産性や作業効率の向上を考える仕事なので、満足を提供できたときは大きなやりがいを実感できるでしょう。
お客様から「迷ったら小川コンベヤの●●さんに聞けば判る」と言われるのを目標にしていきましょう!
【部署を担う人材としても期待します】
現在、メンテナンスを専門で行っている社員は東京営業所で1人。
本社では営業や製造部門の社員が兼任しています。
今後は、メンテナンス業務にプラスして、上記のようにお客様によって異なる使用条件やご要望をよく聴き、理解し、最適な提案もできる、「サービスエンジニア」専門部署の設置を両方の事業所で予定しています。